Opinie o Orange Neostrada

W połowie grudnia miałem telefon z TP S.A. czy nie chce zwiększyć prędkości z 1mb na 10mb{umowę mam do 2.04.2011}.Poinformowano mnie że w ciągu 10 dni po podpisaniu umowy{aneksu}zwiększą mi prędkość.Umowa dostarczona kurierem i podpisana 23.12..Dzwoniłem 29.12. na nr.19393 potwierdzili że do 03.01. na pewno zwiększą prędkość.04.01.ponownie dzwonię i słyszę że zwiększą prędkość dopiero 2.04.,jak nazwać takie krętactwo firmy

Mam wykupioną opcję 20mb przez 3 miesiące maksymalnie 8-9mb , Ciągle problemy z połączeniem adsl...

Livebox bardzo czesto sie rozlacza z siecia, trzeba go restartowac i czekac, to skandal, jak sie skonczy umowa to zmieniam dostawce internetu na inny - podobna sytaucja jest z telewizja w TPsa - slabe tunery czesto sie zacinaja - szoda gadac...

ale o co chodzi z tą stabilnością? przecież neostradę można brać na próbę , więc można przeanalizować wszystkie "za" i "przeciw" przed podpisaniem umowy

kolejny alfik z neostrady zachwala najdroższy internet w olsce

od nie dawna stałem się użytkownikiem Neostrady z TV. I jeżeli chodzi o internet to raczej narzekać nie mogę. 6mb/s działa stabilnie. Telewizje wzięłam sobie w obecnej ofercie z bezpłatnym abonamentem do pół roku, niższą ceną pakietu ( M+Orange sport) i opcją testowania przez 3 miesiące. Jestem w trakcie pierwszego miesiąca prób i jak na razie wszystko jest okej. Generalnie możliwość przetestowania sobie usługi przed podpisaniem cyrografu wydaje mi się bardzo rozsądnym i wygodnym rozwiązaniem. Szkoda tylko, że nie wszyscy operatorzy coś takiego mają.

Niedawno zadzwonił do mnie konsultant z biura obsługi klienta tp. Adrian. K. z propozycją o zrobienie aneksu do umowy, co wiązałoby się ze zmniejszeniem opłaty za korzystanie z internetu, jednocześnie konsultant zaproponował darmowe dodatkowe opcje świąteczne, które po dokładnym zapoznaniu okazały się że nie są prezentami, tylko wymagają dodatkowych opłat.Nasuwa się pytanie czy to celowe działanie w celu osiągnięcia walorów materialnych przez tego konsultanta?Czy brak jego znajomości z tematem w zakresie usług i jego cennika.

Postanowiłem skorzystać ostatnio z internetu w TP "na próbę".Podpisałem umowę 24 listopada w punkcie TP (tak miało byc zdecydowanie szybciej niz zamówienie w necie) i powiadomiono mnie,że maksymalnie do 7 dni internet będzie "w kablu".Czekam do dzisiaj tj. 13 grudnia na ten internet i poczekam dalej z ciekawości ile to TP zajmie jeszcze czasu,dzwonić już nie mam ochoty,wydaje mi się, że kilkanaście telefonów do nich wystarczy... w każdym razie decyzja jest jedna,po okresie próbnym rezygnuję z neostrady bo.. mam już internet z Vectry (instalacja następnego dnia po zamówieniu).Gratuluje TP podejścia do tematu i gratuluje im.. dobrego samopoczucia.Kierujcie sie sercem lub rozumem... nie podpisujcie umowy z TP.

Kiedyś byłem nastawiony sceptycznie, nie miałem jednak pojęcia o tym jak powinien działać internet. Dziś mam porównanie, z kablówką vectry. Jakościowo wychodzi na to samo, ceny podobne. Ale vectra nie dała mi nic a tp bony do wykorzystania na święta. To jest różnica, może mało znacząca ale zawsze

Po dwóch latach działania neo z pedkością 1 mb okazuje się że trzeba mi zmniejszyć prędkosć do 512 a sąsiad ma już 6mb. Na dodatek nie potrafią od 1 grudnia mimo że mamy dziś 12 usunąć usterki. Rwie co chwile połączenie, nie trzyma synchronizacji itp.

nie da rady ogladać nic na youtube przerywa caly czas najgorszy internet na swiecie chyba.I muszę sie mordować aż 2 lata bo tyle trwa umowa Kilkanascie razy dzwonilam i to samo

Rozłącza mi połączenie raz na 30 min. Transfer trzykrotnie mniejszy od zapowiadanego. Strasznie żaluję.

dużo prezentów, BOK jak zwykleJak zwykle, wszystko zależy od konsultanta, dużo mówienia i żadnych konkretów, podziękowałem. Następna wizyta i same konkrety. Bony na zakupy, umowa na 24 miesiące, lub opcja z bezpłatnym testowaniem. Inne promocje ominąłem, bo za dużo. Na chwilę obecną działa bez zarzutu, infolinia 24h. Mam nadzieję, że nie wykrakałem właśnie awarii, póki co jestem dobrej myśli. Wcześniej było łącze radiowe, być może dlatego różnica w jakości jest tak widoczna.

Jak zwykle, wszystko zależy od konsultanta, dużo mówienia i żadnych konkretów, podziękowałem. Następna wizyta i same konkrety. Bony na zakupy, umowa na 24 miesiące, lub opcja z bezpłatnym testowaniem. Inne promocje ominąłem, bo za dużo. Na chwilę obecną działa bez zarzutu, infolinia 24h. Mam nadzieję, że nie wykrakałem właśnie awarii, póki co jestem dobrej myśli. Wcześniej było łącze radiowe, być może dlatego różnica w jakości jest tak widoczna.

nie dajcie sie naciągać na promocje neostrady im tylko chodzi o podpisanie umowy a później mają klijentów w dupie a jak sie chce zerwać z nimi umowę to 900 zł kary naliczają nie dajcie sie naciągnąć nikt nic za darmo nie daje a na pewno nie to całe niedorobione tp i neosztrada po podpisaniu umowy zero kontaktu z nimi a rachunki kolosalne co miesiąc pozdrawiamich promocje to rok 1 mega 69.90 plus 50 obowiązkowy abonament a piszą ze za darmo rok 1 mega 69.90 plus 50 obowiązkowy abonament

Korzystam z neo około 4 lat a awarie miałem tylko 2 razy przez cały okres. Może ceny nie były w tedy konkurencyjne, ale warto polecam.

Na tle konkurencji wypadają dość korzystnie. Szczególnie pod względem cen i licznych promocji. Poza tym , że w październiku obniżyli ceny, to jeszcze 2 pierwsze miesiące są za darmo. Każdy operator ma swoje plusy i minusy. Wszystko zależy od oczekiwań. Dużym plusem jest możliwość testowania.

Wysoki ping ( dla niekumatych - opóźnienie połączenia z serwerem - przy przeglądaniu stron nie przeszkadza, ale przy oglądaniu filmów online i grach online - uniemożliwia korzystanie )Niestabilny - stałe łącze a prędkość zmienna jak zdanie przeciętnej kobiety obuwniczym. rozumiem wahania wynikające z obciążenia łącza, ale u nich sięgają nawet 90 % szybkościTRAGICZNA OBSŁUGA KLIENTA - przeklęte automaty, czeka się na połączenie z konsultantem który po 20 min moje ślęczenia przy telefonie mówi mi że w okresie światecznym dużo ludzi korzysta z internetu więc można odnotować spadek prędkości. A co mnie to obchodzi? Niech postawią lepsze serwerownie!! ( spadek z 2 Mb do 50 kb - poważnie )Cena - nie dość ze trzeba bulic kase za łącze to jeszcze stosunkowo wysoki abonament ( dla porównania koszalińska firma Jnet - 55 zł - 2 Mb - TPsa - 70 pln + 40 gniazdko - 2 MB )Podsumowując - masz inną opcję niż tp sa bez limitów?? Nawet się nie zastanawiaj

Jakość usługi się poprawiła. Głównie przez wprowadzenie promocji na bezpłatne testowanie i bony na zakupy online. TPSA ma dużą konkurencje w postaci operatorów BSA i coraz bardziej zaczyna dbać o klientów właśnie przez BOK i nowe ceny. Z niecierpliwością czekam na 2011 rok

Nie polecam ani trochę. Nie można się dodzwonić ani nic załatwić, drugi raz muszę ciągnąć tatę do punktu tp żeby przepisać tel na siebie bo pani nie wprowaniła zmian, nie wiem co się stało z jego oświadczeniem. Zgłosiliśmy w połowie pażdziernika chęć zawieszenia tel, minął miesiąc i nic. Kompletna porażka a do tego drogo. Wybraliśmy większą prędkość - co za tym idzie większe opłaty a strony otwierają się czasem po kilka sekund, wolniej niż u znajomych którzy mają najwolniejszą opcję(chociaż my mamy lepszy sprzęt). Nie przedłużę umowy za żadne skarby, dobrze że mamy tylko na rok. A no i jak mieliśmy problemy z podłączeniem modemu zgłosiłam to, po dwóch dniach zadzwoniłam ponownie pan poinformował uprzejmie że nie wie czemu nikt się tą sprawą nie zajął i kazał czekać kolejne 48 gosz i znowu nic, panowie przyjechali dopiero po tygodniu i trzech moich telefonach i powiedzieli że dostali zgłoszenie dopiero tego dnia rano, ręce opadają, a do tego nie odliczyli mi dni bez internetu od rachunku bo powiedzieli że to z mojej winy internet nie działał i pewnie też z mojej winy panowie tydzień jechali?? Kompletny brak szacunku. Całe tp to dla mnie jedno wielkie nieporozumienie.